Ein neuer Weg in der Bestattungsbranche: Bestattung Kärnten setzt Maßstäbe mit innovativem Ausbildungsprogramm
„Als Leuchtturm in der Branche“ wird das neue Ausbildungsprogramm der Bestattung Kärnten, das in Zusammenarbeit mit dem bfi-Kärnten entwickelt wurde, bezeichnet. Es soll ein Berufsbild bestärken, das zu den bedeutsamsten in unserer Gesellschaft zählt. Wer hebt ab, wenn das Tragischste Wirklichkeit wird und ein Todesfall im nahen Umfeld eintritt? Wie akribisch und würdevoll ist die Trauerfeier organisiert, für die es kein zweites Mal gibt? Und mit welchen Inhalten, Themen und Modulen können so wichtige Qualitäten gelehrt und standardisiert werden? Diese Fragen klären wir hiermit.
Bestattungsfachkräfte – Leuchtturm in stürmischen Zeiten
Die Gespräche, Begegnungen und Erlebnisse, die zum Alltag von Bestattungsfachkräften gehören, sind außergewöhnlich. Sie sind fordernd. Sie beängstigen zum Teil. Und sie sind vorwiegend eines: sinnvoll. Bestattungsmitarbeitende sprechen oft mehr von Berufung als von Beruf und arbeiten mit viel Herz und Leidenschaft. Um die Befähigung für das Bestattungsgewerbe zu erlangen, braucht es eine Prüfung, deren Voraussetzung ein mehrwöchiger Kurs sowie drei Jahre Berufserfahrung sind. Dennoch können und beabsichtigen nicht alle die Gewerbeprüfung abzulegen, weshalb diese neue Ausbildung eine große Lücke in dieser Branche schließt.
Zertifizierte Ausbildungen schaffen Top-Fachkräfte
Dem Fachkräftemangel vorzubeugen, ist einer der Gründe, warum sich die Bestattung Kärnten für diese Ausbildungsidee entschieden hat. „Wir möchten die bereits stattfindende Aufwertung unseres Berufes hin zum modernen Dienstleister weiter vorantreiben und setzen mit dieser Maßnahme neue Standards und einen wichtigen Schritt in diese Richtung“, so die beiden Bestattung Kärnten Geschäftsführer Roman Macher und Walter Egger. Durch die zweijährige Ausbildung können Mitarbeitende sowie Neueinsteiger:innen die nötige Sicherheit in ungewohnten Situationen erlangen und mit der gewünschten Qualität Trauerfälle begleiten.
Eckpfeiler der Ausbildung zur Bestattungsfachkraft
Die Bestattung Kärnten hat viel Zeit investiert, um die perfekten Strukturen und den passenden Rahmen für dieses neuartige Ausbildungsprogramm zu finden. Die Vortragenden dieser Ausbildung sind allesamt Expert:innen auf ihrem Gebiet und können mit viel Erfahrung und Empathie das lehren, was im Berufsalltag einer Bestattungsfachkraft wesentlich ist:
- Fachliche Kompetenz
- Persönlichkeitsentwicklung
- Sicherheit & Gesundheit
Diese drei Überschriften umschreiben vielfältige Lehreinheiten wie Versorgen, Versargen, Hygiene, Ethik, Etikette und grundlegende Gesetze sowie den Umgang mit multimedialen Systemen, IT-Security, Fahrsicherheitstraining und Supervision.
Dauer & Abschluss der Ausbildung zur Bestattungsfachkraft
Mit dem bfi-Kärnten hat sich die Bestattung Kärnten einen erfahrenen und soliden Ausbildungspartner an die Seite geholt, der die zweijährige Ausbildung bestmöglich unterstützen wird. Die Ausbildung wird nach erfolgreicher Absolvierung des 20-Punkte-Schulungsplans mittels Zertifikats abgeschlossen. Die Mitarbeitenden erhalten zudem noch eine Anstecknadel, die die Qualität und die hohen Standards, nach denen das Team arbeitet, nach außen sichtbar machen soll.
Vertrauen schafft Verbindung – hohe Qualitätsfokus der Ausbildung
In einer Branche, in der es keine Chance für einen zweiten Versuch gibt, ist ein hohes Maß an Eigenverantwortung nötig, um die von allen gewünschten hohen Maßstäben an die Qualitäten zu halten. Kund:innen einer Bestattung wünschen sich in schweren Zeit Halt und Trost, die mittels fachlicher Kompetenz, praktischen Fertigkeiten und ruhiger Ausstrahlung vermittelt werden können. Die Ausbildung trägt dazu bei, dass die Qualität, mit der die Bestattung Kärnten bereits seit Jahren so erfolgreich arbeitet, weitergetragen wird und so insgesamt das Berufsbild gehoben wird.
Vorteile für Mitarbeitende von Bestattungsunternehmen
Durch die Ausbildung wird das Berufsbild der Bestattungsfachkraft aufgewertet und insgesamt die Attraktivität dieser Branche erhöht. Mit dem Wissen, dass man durch schwierige Situationen und Momente nicht einfach „alleine durch muss”, sondern mittels Schulungen darauf vorbereitet wird, erhalten bestehende wie neue Mitarbeitende mehr Sicherheit. Und dieses Vertrauen überträgt sich schlussendlich wieder auf die Kund:innen von Bestattungsunternehmen. Zudem können nach Absolvierung dieser Ausbildung beispielsweise Spezialfunktionen im Unternehmen übernommen werden, wie die
- Weiterbildung zur:zum Fachberater:in,
- der Wechsel zum Fachpersonal für Kremationen,
- der Betriebsleitung einer Feuerhalle und
- Schlüsselpositionen im Unternehmensmanagement.
Fazit
2 Jahre, 20 Eckpunkte des Schulungsplans und 1 Ziel: Menschen in höchster Not helfen und einen wertvollen Teil dazu beitragen, dass die schwersten Stunden in unserem Leben ein kleines Stück erträglicher werden.
